CRM Conseil
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Prestations de conseil

Deux missions à prix fixe et un accompagnement sur devis, pour les indépendants, freelances, porteurs de projet et petites entreprises. Aucun abonnement, aucune charge récurrente, aucun frais caché : le prix affiché est le prix payé.

01 · Audit

Audit organisationnel & processus

Voyez enfin qui fait quoi, et pourquoi ça coince

Dans une petite équipe, les rôles se superposent peu à peu et plus personne ne sait vraiment qui décide, qui exécute, qui relance. Les mêmes tâches se font deux fois, d’autres ne se font jamais. Cet audit remet de la clarté. Après un questionnaire préalable, un entretien d’une heure avec jusqu’à trois personnes de votre équipe permet de comprendre la répartition de la charge, la circulation de l’information et le trajet réel de vos processus clés. Vous recevez une cartographie de l’existant et un rapport qui nomme les goulots d’étranglement, les doublons et les zones floues, avec un plan d’amélioration classé par priorité. Un débriefing de 30 minutes clôt la mission : vous gardez la main sur ce qu’il convient de changer.

450,00 €

TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Paiement unique, sans abonnement

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Ce que vous obtenez

  • Une carte lisible de vos processus tels qu’ils fonctionnent aujourd’hui
  • Rôles et responsabilités remis à plat, sans zones d’ombre
  • Goulots d’étranglement et tâches en double clairement identifiés
  • Un plan d’amélioration classé par priorité

Inclus

  • Questionnaire préalable
  • Entretien d’une heure (jusqu’à 3 personnes)
  • Cartographie de l’état actuel des processus
  • Rapport PDF avec plan d’amélioration priorisé
  • Débriefing de 30 minutes en visioconférence

Non inclus

  • Conseil en droit du travail ou en ressources humaines
  • Recrutement
  • Mise en œuvre des changements

Ce que vous fournissez

Taille de l’équipe et rôle de chacun, description de vos principaux processus, outils utilisés.

Délai

5 jours ouvrés après paiement et réception des informations requises.

Prestation de conseil livrée à distance — aucun envoi physique.

02 · Structuration

Structuration de l’organisation interne

Décidez plus vite : chacun sait qui tranche

Quand tout remonte au dirigeant, chaque décision attend son tour. Il suffit pourtant de dire qui décide de quoi pour que le rythme change. Cette mission pose ce cadre. Un atelier de découverte d’une heure et demie fait émerger vos activités, votre équipe et vos projets de développement. Vous recevez ensuite un organigramme, jusqu’à cinq descriptions de rôles, une matrice des responsabilités (RACI) qui précise qui décide, qui réalise, qui est consulté et qui est informé, un guide des rituels internes (réunions, points de suivi, circulation de l’information) et une liste d’accueil pour les futurs arrivants. Un appel de remise de 45 minutes présente l’ensemble. Le cadre est à appliquer à votre rythme ; il ne contient aucun document juridique ni de droit du travail.

500,00 €

TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Paiement unique, sans abonnement

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Ce que vous obtenez

  • Une répartition des décisions écrite et comprise de toute l’équipe
  • Des rôles décrits noir sur blanc, jusqu’à cinq fiches
  • Un rythme de réunions et de points de suivi défini
  • Une liste d’accueil prête pour chaque nouvel arrivant

Inclus

  • Atelier de découverte de 1 h 30
  • Organigramme
  • Jusqu’à 5 descriptions de rôles
  • Matrice des responsabilités (RACI)
  • Guide des rituels internes
  • Liste d’accueil des nouveaux arrivants
  • Appel de remise de 45 minutes

Non inclus

  • Contrats de travail ou tout document juridique ou RH
  • Recrutement
  • Paie

Ce que vous fournissez

Liste de l’équipe et des rôles actuels, activités principales, projets de développement.

Délai

10 jours ouvrés après paiement et atelier de lancement.

Prestation de conseil livrée à distance — aucun envoi physique.

03 · Sur mesure

Conseil pour les affaires et la gestion

Accompagnement sur mesure

Conseil stratégique, organisation et management, structuration commerciale, pilotage de la performance, séances de conseil mensuelles : un accompagnement construit autour de votre situation. Un premier appel gratuit de 20 minutes cadre le besoin ; le devis est remis sous 2 jours ouvrés et reste valable 30 jours. Facturation sur devis, règlement par virement bancaire.

Sur devis

Premier appel gratuit de 20 minutes · devis sous 2 jours ouvrés, valable 30 jours

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À savoir

  • Pas d’abonnement, pas de charge récurrente, pas de frais cachés.
  • Le conseil est une obligation de moyens : les recommandations éclairent vos choix, les décisions restent les vôtres.
  • Aucun résultat commercial ou financier n’est garanti.
  • Les chiffres éventuellement transmis ne servent qu’à l’analyse de gestion ; les prestations ne relèvent ni de la comptabilité, ni du juridique, ni du fiscal.